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¡Bienvenido a Healthy Blue!

¡Bienvenido a Healthy Blue!

Nos alegra que esté aquí.

Como nuevo miembro, sabemos que tiene algunas preguntas y deseamos ayudarle a aprovechar al máximo sus beneficios. Estas son algunas ideas para ayudarle a obtener más información sobre su nuevo plan médico. 

¿Tiene poco tiempo? Vea los aspectos más destacados en este video.
 

1. Busque su tarjeta de identificación de miembro

Ya debe haber recibido su tarjeta de identificación de miembro de Healthy Blue por correo postal. La usará para las consultas con el médico, las recetas y las hospitalizaciones. Si han pasado más de dos semanas desde que se inscribió y todavía no ha recibido su tarjeta, llámenos al 844-594-5070 (TTY 711).

2. Haga una cita con su médico de atención primaria

A su doctor principal se le llama médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés). Su médico de atención primaria está listado en su tarjeta de identificación y en su cuenta en Internet. Su proveedor de atención primaria es una parte importante de su cuidado. Le recomendamos que llame para hacer una cita con su proveedor de atención primaria tan pronto como le resulte posible. Si se hace un examen médico ahora, su proveedor de atención primaria podrá conocer su historia clínica antes de que se presente algún problema de salud.

Ayuda para programar su cita

Estamos a su disposición. Llame a Servicios para Miembros al 844-594-5070 (TTY 711).

Cómo cambiar su proveedor de atención primaria

Sabemos lo importante que es encontrar un proveedor de atención primaria que sea adecuado para usted. Puede cambiar su médico de atención primaria utilizando su cuenta en línea o llamando a Servicios para Miembros al 844-594-5070 (TTY 711).

3. Cree su cuenta en línea

Su cuenta en línea puede ayudarle a administrar su salud en cualquier momento y en cualquier lugar. Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, tendrá que crear su cuenta. Eso le permitirá:

  • Cambiar PCP
  • Ver o imprimir su tarjeta de identificación de miembro
  • Enviar un mensaje confidencial a Servicios para miembros
  • Manejar sus recetas

Registrarse solo toma unos minutos. Necesitará su número de ID de miembro (que figura en su tarjeta de identificación), fecha de nacimiento y código postal. Si necesita ayuda, llámenos al 844-594-5070 (TTY 711).

Crear su cuenta

Conéctese con sus beneficios. Descargue nuestra aplicación gratuita.

Con nuestra aplicación móvil Healthy Blue, siempre tendrá con usted su tarjeta de identificación de miembro. También puede:

  • Encontrar un doctor, un hospital o una farmacia cerca de usted y obtener instrucciones de cómo llegar
  • Llamar a un profesional de enfermería para obtener respuestas a sus preguntas médicas en cualquier momento, de día o de noche
  • Manejar sus recetas

4. Obtenga más información sobre sus beneficios

Queremos que usted entienda sus beneficios y reciba el mejor cuidado médico posible. Vea todo lo que puede obtener con Healthy Blue en la página de beneficios de su plan, incluyendo muchos servicios adicionales simplemente por ser nuestro miembro. También puede leer su manual del miembro para ver detalles de sus beneficios. Si desea obtener una copia de su manual, visite la página de sus beneficios a continuación.

Vea sus beneficios

Nota: Tiene que renovar sus beneficios todos los años. Recibirá una notificación por correo postal cuando sea el momento de renovar. Si se muda, Medicaid de NC necesitará su nueva dirección para que no se pierda las alertas importantes sobre sus renovaciones.

Guía de inicio rápido

Hemos elaborado esta guía para que tenga toda la información importante en un solo lugar.

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