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Farmacia especializada

Mujer hablando con una farmacéutica

Atención adicional para controlar su afección

Las farmacias de especialidad son distintas. Las farmacias especializadas no se limitan simplemente a despachar recetas. Esas farmacias atienden a miembros que tienen afecciones complejas o crónicas. Los medicamentos de especialidad se utilizan para tratar esas afecciones y requieren, con frecuencia, de almacenamiento especial o asistencia adicional. Las farmacias especializadas tienen farmacéuticos y profesionales de enfermería altamente capacitados que pueden proporcionar cuidado y orientación personal para ayudarle a controlar su afección.

Si tiene una condición especial, tiene la opción de usar IngenioRx Specialty Pharmacy para sus medicamentos de especialidad. Esos medicamentos se entregan a domicilio o se envían a una farmacia local, en donde se pueden recoger.

Con IngenioRx Specialty Pharmacy, usted recibe:

  • Envío gratis, con entrega confidencial y a tiempo.
    Ordene sus medicamentos por Internet, a cualquier hora. Puede elegir si se le envía su pedido por correo o se entrega en una farmacia local de CVS, donde usted podrá recogerlo. Además, usted puede dar seguimiento a su pedido hasta el momento mismo en que lo reciba.

  • Acceso 24/7 a profesionales entrenados
    Un equipo de atención liderado por farmacéuticos y profesionales de enfermería altamente capacitados está presto a asistirle. Sus miembros pueden conversar con usted sobre su afección y han recibido entrenamiento especial para asistirle. Puede contactar al equipo de atención llamando al 1-833-255-0646 (TTY 711).

  • Atención individualizada
    Si tiene efectos secundarios, su equipo de atención trabajará con usted para ayudarle a controlarlos. Hay profesionales de enfermería disponibles para ayudarle con infusiones en su hogar. También pueden darle instrucciones sobre cómo inyectarse los medicamentos.

Recursos para miembros

Su cuenta segura

Ingrese a su cuenta para administrar sus medicamentos de especialidad. Usted puede:

Ayuda de su equipo de atención

Llame a los Servicios de farmacia especializada para miembros, al 1-833-255-0646 (TTY 711) para hablar con su equipo de atención.