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Servicios para miembros de Healthy Blue

844-594-5070 (TTY 711) de lunes a sábado, de 7 a. m. a 6 p. m., hora del este.

Podemos ayudarle con los siguientes temas:

  • Cómo entender sus beneficios
  • Cómo encontrar un proveedor cercano
  • Cómo elegir o cambiar su PCP
  • Cómo obtener su tarjeta de identificación
  • Manuales del Miembro
  • Servicios de traducción gratuitos

Línea de enfermería 24/7

844-545-1427 (TTY 711), las 24 horas del día, los siete días de la semana

Obtenga respuestas a sus preguntas médicas en cualquier momento del día o de la noche. Puede recibir asesoramiento sobre:

  • Síntomas que están presentando usted o sus hijos
  • Medicamentos que toma
  • Adónde ir para recibir atención médica

Línea de crisis de salud conductual

844-594-5076 (TTY 711), las 24 horas del día, los siete días de la semana

Llámenos si está sufriendo de dolor o angustia emocional o mental. Contamos con profesionales clínicos certificados disponibles para hablar con usted y conectarlo con la ayuda que necesita para sentirse mejor. Si está en peligro o necesita atención médica inmediata, llame al 911.

Agente de inscripción de Medicaid de NC

833-870-5500 (TTY 833-870-5588), de 7 a. m. a 8 p. m., los siete días de la semana

Programa del Defensor del Cuidado Administrado de Medicaid

877-201-3750

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