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Por información relacionada con la salud queremos decir la información relacionada con temas de salud, médicos y de bienestar disponible a través del sitio web que incluye, aunque no exclusivamente, texto, gráficas, videos e imágenes; información creada por proveedores de contenido de información de salud, licenciantes, abastecedores y otros terceros; publicidad; y cualquier otro material, información o contenido de información de salud accesible en sitios web de terceros a lo cuales el sitio web de Healthy Blue podría tener enlaces.

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Es importante comprender la manera en la que los proveedores dentro de la red pueden ayudarle a ahorrar dinero. Los médicos, profesionales de atención médica, dentistas y laboratorios de radiografías dentro de la red han accedido, en un contrato con nosotros, a aceptar montos específicos por una variedad de servicios cubiertos. En vista de que no existe un contrato similar con proveedores fuera de la red, ante la ausencia de una regulación o ley, es posible que los proveedores fuera de la red no estén en capacidad de prestarle servicios a usted, a menos que reciban una autorización previa de Healthy Blue.

Los servicios proporcionados por médicos, profesionales de atención médica, dentistas y laboratorios de radiografías que no estén contratados para dar tratamiento a miembros ("Proveedores No Participantes") y no reciban autorización previa de Healthy Blue, es posible que no se consideren como beneficios cubiertos. Los proveedores podrían intentar responsabilizarlo financieramente por beneficios no cubiertos. En caso de que eso ocurra, los proveedores deberían notificarle por anticipado de que usted será financieramente responsable por esos beneficios no cubiertos. En ese caso, tales proveedores podrían considerarle responsable de la totalidad de sus cargos facturados, y no solo de las cantidades que adeudaría Healthy Blue por beneficios cubiertos a un proveedor participante.

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Sus nombre de usuario y contraseña (en conjunto, la "Contraseña") le permitirán acceso al Sitio Web y a determinada información sobre usted o su plan. Su contraseña es propiedad exclusiva e información confidencial de Blue Cross NC y Amerigroup, y puede usarse únicamente para su uso individual y acceso al sitio web. Usted es el único responsable de controlar sus contraseñas y de autorizar, monitorear y controlar el acceso a su cuenta. Se le prohíbe distribuir, proporcionar o de cualquier otra manera poner su Contraseña a la disposición de cualquier tercero y usted es responsable de cualquier actividad que se registre bajo su Contraseña. Usted acepta notificar a Healthy Blue inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o sobre cualquier necesidad de desactivar las contraseñas asociadas a su cuenta.

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  • Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar a nombre del propietario de los derechos de autor e identificación del trabajo protegido por derechos de autor sujeto de la infracción;
  • Información razonablemente suficiente para permitir que Blue Cross NC y Amerigroup se comuniquen con usted, tales como dirección, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico
  • Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma en que se está denunciando no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
  • Una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que quien hace la denuncia está autorizado para actuar a nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se está infringiendo.

La información anterior debe enviarse como notificación escrita a Blue Cross NC y Amerigroup a través del Centro de atención al clientede Healthy Blue en el número gratis que aparece en el anverso de su tarjeta de ID de miembro, o escribiéndonos a:

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120 Monument Circle
Indianapolis, IN 46204

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